开门办公，我县党政领导干部手机号码、办公室门牌向社会公开。此举给群众办事带来极大方便，但也让部分群众一有诉求就绕过正常信访渠道直接找县主要领导，造成信访无序，影响正常办公。显然，这与开门办公的本意是背道而驰的。“来访，请到信访维稳中心!”我们的领导干部要引导诉求群众到属地信访部门反映情况，让群众形成一种意识，这有助于规范开门办公，稳定信访秩序。几千年的专政制度，权大于法、信访不信法的意识在相当多的群众心里根深蒂固。无论大事小事，少数群众动辄找县委、县政府主要领导。我们建设法制社会，不但是要建立健全法律条文，还要增强民众法制观念，处理事情更是要做到以事实为依据、以法律为准绳。“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者,不足谋一域。”面对群众来访，我们的领导干部要以开阔的视野，广阔的胸襟来对待，不能“事不关己，高高挂起”，甚至作壁上观。对群众的合理诉求，我们要引导他们有序来访，依法及时解决。

　　各级领导干部要带头到信访室接访，只有这样我们开门办公才更规范，上访才有序更高效。今年，我县在部署信访工作时，对所有县级领导接访的日期作出了具体安排，并且严格实行县、乡镇(街道)、科局“领导包案”制，坚持依法、就地、及时处理信访问题。开门办公，初衷在于畅通民意渠道，目的在于根治领导干部的“衙门作风”。领导干部在与群众打交道的过程中，不回避、不推诿，直面矛盾、勇于担当，提高自身分析问题、解决矛盾的能力；对群众不合理的诉求，用心用情耐心细致做好解释工作。领导干部如果时刻将群众的冷暖装在心上，群众就会把你装在心里，如此这般，何愁基础不牢、大局不稳?

　　目前，我县正在开展“千名干部下基层，走转访解促发展”主题实践活动，引导全县党员领导干部“走基层、转作风、访民意、解难题、促发展”，这有利于进一步规范开门办公，从源头化解矛盾，稳定信访秩序。按照“边查边学边改、自查自学自改、真查真学真改”的活动要求，此次我们的县级领导带头深入到各自联系点开展“心连心蹲点访民情”等专题调研，收集关系群众切身利益方面的意见建议。其实，开门办公不仅局限于向社会公开领导干部手机号码、办公室门牌，而是要在此过程中转变工作作风。在此层面上讲，我们领导干部访基层群众，把办公室搬到群众家里，化接访为下访，是对开门办公的延续与深化，亦是我县深入开展群众路线教育实践活动的“自选动作”。

　　开门办公、接待来访群众，我们已坚持七年之久，受到社会、群众的广泛关注与好评。在此基础之上，排除外界不稳定因素的干扰，不让少数人的“闹访”遮盖底层真切的民意，让开门办公更规范、上访有序更高效，理当成为我们今后的治理愿景。